ゲームが「ドライバーC:¥Windows¥system32¥drivers¥logi_joy_bus_enum.sys」のエラーで起動しないときの対処法

WindowsでVRChatを起動しようとしたときに「ドライバーC:¥Windows¥system32¥drivers¥logi_joy_bus_enum.sys」についてのエラーメッセージが表示されて起動できなくなってしまいました。

調べたところ、VRChat以外のゲームでもこのエラーが発生するケースが相次いでいるようです。

症状の詳細

WindowsでVRChatを起動しようとすると次のようなエラーメッセージが表示されて起動できない状態になりました。

起動時エラー

ドライバーC:¥Windows¥system32¥drivers¥logi_joy_bus_enum.sysは読み込まれていますが☒☒☒そのファイルがありません。システム☒☒再起動してドライバーをアンロードしてください。

SteamVRとVRChatを終了してもう一度試しても同じエラーで起動できませんでした。

また、SteamでVRChatのプロパティの［インストール済みファイル］タブから［ゲームファイルの整合性を確認］を実行しても問題は解決しませんでした。

原因

ドライバー名に「logi」と入っていることからもわかるようにLogicoolのソフトウェア、とくにG HUBが原因でこのエラーが発生しているようです。

VRChatを前回起動したときから今回起動するまでの間にG HUBのアップデートが実行されていたので、それが原因でエラーが発生したと考えられます。

対処法

エラーメッセージに「システム（を）再起動してドライバーをアンロードしてください」と表示されているように、PCを再起動したところ問題なくVRChatを起動できるようになりました。

筆者の環境では高速スタートアップが有効になっている状態でも再起動で直りましたが、もし再起動で直らない場合は高速スタートアップを無効化してから再起動してみるとよいでしょう。