VCCの画面が真っ白で開かない問題の原因と対処法

VCC(VRChat Creator Companion)で、画面が真っ白になったり、[このページに到達できません]と表示されたりして開かないという問題が発生しています。
目次
原因
VCCが開かなくなったのは、Windowsの最新のアップデートが原因です。
簡単に説明すると、VCCはWebブラウザーで画面を描画しているのですが、WindowsのアップデートによってWebページの表示がブロックされてしまったようです。
近年のデスクトップアプリでは、リッチなUIを比較的簡単に作りやすいことや、プラットフォーム間でプログラムを共通化しやすいことなどから、Webの技術を使ってソフトウェアの画面を構築することがあります。
自分のパソコン上に自分だけがアクセスできるWeb サイト(localhost)を用意して、それをウィンドウ内に表示するというイメージです。
VCCだけでなく、DiscordやSlackのデスクトップクライアント、VS Codeなどもこの仕組みを採用しています。
ところが、Windows 11の最新のアップデート「KB5066835」では、localhostへのアクセスが失敗することがあるようです。
WindowsのアップデートでVCC (のUI)の本体であるlocalhostを表示できなくなったために、VCCを開いても画面が白くなってしまっているというわけです。
Microsoftによるとすべての環境で発生するわけではなく、KB5066835をインストールしていても、この問題が発生する場合もあれば、発生しない場合もあるとのことです。
筆者の環境では再現していませんが、XではVCCの画面が開けなくなったという報告が相次いでいます。
対処法
今回の問題は、Windows 11の最新のアップデート「KB5066835」によって、localhostが表示できなくなったことが原因です。
そこで、いくつかの対処法があります。
Chromeで開く(とにかく早く作業したい場合)
もっとも手っ取り早いのは、Google Chromeを使う方法です。
VCCを起動した状態で、Google ChromeなどのWebブラウザーでhttp://localhost:5476/projectにアクセスするとVCCを表示できます。
ALCOMを使う(オススメ)
ALCOMは、VCCの代替となるオープンソースのソフトウェアです。オープンソースなので、完全に無料で利用できます。
また、VCCと併用できるように設定されており、既存のVCCプロジェクトをそのまま開けるようになっています。
ALCOMは今回の問題の影響を受けていないため、ALCOMをインストールして開くだけで、VCCと同じように作業できます。
PCを再起動する(オススメ)
Microsoftは既知の問題のロールバック(Known Issue Rollback:KIR)を実施しており、PCを再起動することでロールバックされて解決する可能性があります。
また、今回の問題は最近のアップデートのインストールや再起動の状況などが原因とのことで、Windows Updateが利用できる場合はアップデートをインストールして再起動することでも解決するとのことです。
KB5066835をアンインストールする(非推奨)
今回の問題の原因となっているKB5066835をアンインストールすることでも、問題は解決します。
ただし、一般にWindowsのアップデートにはセキュリティ関連の修正も含まれているため、アップデートをアンインストールすることは推奨しません。
まとめ
VCCの画面が白くなって開けなくなったという報告が相次いでいます。
この問題は、Windowsの最新のアップデートが原因です。
ChromeでVCCの画面を開いたり、ALCOMを使ったりといった対処法があります。
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生まれた時から、母国語よりも先にJavaScriptを使っていました。ネットの海のどこにもいなくてどこにでもいます。
Webフロントエンドプログラマーとして、TypeScriptを用いたWebアプリやブラウザー拡張機能を制作。Xのシャドウバン検知ツール「Shadowban Scanner」やリンクカード復活ツール「Restore Link Card」を公開し、国内外のメディアで紹介されました。iGEM 2023ではJapan-UnitedチームのWikiを制作してGrand Prizeの獲得に貢献。ブログではXやSNSの最新ニュース、不具合の検証と対処法、フロントエンド開発の知見を発信しています。








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